通常情况下,库存量是根据销售预测来确定的,这是货品采购和库存控制的重要数据来源。所以,我们需要把销售预测尽量做到依据充分。
在电商时代销售预测主要可以从以下几个方面进行:
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通过多渠道增强与客户的互动,了解客户的真实需求。这里需要提醒大家,客户偶尔一次拿货多了并不见得是好事,需要确定真实原因,否则确定库存时不将这种偶然因素剔除,就会因为供应链放大效应而得出错误的库存预测。
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聘请经验丰富的营销人员对现有销售数据进行细化分析,并结合对市场未来变化的预测,例如雨季到来之前,提前增加雨刮片的库存。另外,通过大批量订货折扣点不同等促销手段,可以将自己的库存化整为零,分散在修理厂客户的库存里。
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定期与汽配厂商或供货商接触,从宏观上把握所经营产品的生命周期,对于新产品导入、增长、成熟、衰退的整个生命周期做到心中有数,否则容易造成库存积压。例如某款产品即将升级换代,如果又大批采购,就会在换代产品推出后造成老款产品的积压,线上销售时这种情况尤其明显。因此,应结合产品生命周期制定合适的库存策略,产品生命周期的不同阶段,经销商的库存策略、价格策略也应该不同。相关阅读:库存管理的“控制台”与“圣经”
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大多数汽配经销商可以实现对自家库存的及时查询与管控,但很少有人做到清楚供货商和客户的库存。从供应链管理的角度,无论客户的库存还是供货商的库存,理想状态是都应该可以统筹进行动态管理,而实现这种管理的关键是流程和信息化手段,例如联网库存ERP软件的使用。
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应设立独立的线上销售库存区,杜绝超卖情况的发生,通过ERP的管理实现动态库存,线下销售可以暂时借用线上库存,但在短时间内必须补齐。少量多样是库存中的一个难题,特别是电商销售,客户的多样性决定了需求的多样性。这个问题并非不可平衡,这里涉及到库存策略的问题,需要明确的是,“少量”和“多样”的商品库存,需要建立在需求稳定的基础上。