随着IT技术和应用范围的不断发展，OA系统已经得到了广泛的应用，在企业的决策和管理中也有着不可替代的作用。客户的定制服务也成为现在企业的新要求，业务定制服务正逐步替代现有软件系统，特别是通过OA系统实现审批流程定制一直是客户期望的目标。

OA系统审批流程设计是客户最关注的环节。要实现有效的OA系统审批，必须要解决合理的审批流程，必须注意审批流程设计的准确性，OA审批流程设计是一个复杂的系统工程，要尽可能把握客户部门实际业务管理流程，避免不必要的操作和重复操作，正确的审批流程设计是客户定制的关键。

OA办公系统定制开发也是客户关注的内容，要满足客户的定制需求，必须要针对不同类型的客户，调整系统设计，保证系统正确性和安全性;根据客户的实际需要，不断调整系统配置、模块结构，实现系统的差异化开发，保证定制的服务的及时性和有效性。

企业OA流程审批一般分两种，一种是日常审批，即在业务办理中，往往需要有若干层面的审批，形成一个审批的网络，并针对有特殊需求的部门，针对于重要业务，做出特殊的审批及优化改造；另一种是合同审批，如客户签订或变更合同时，要求客户提交合同内容，依据内容要求对其进行审批，形成正式的合同。

因此，为解决企业OA流程审批的问题，首先要研究客户的实际工作流程，以及需要实现的审批流程，方可求得有效的解决方案，其次要保证得到的方案的正确性和安全性，最后要求系统定制者按照要求完成相应的开发任务，实现审批流程的实现，以及质量管理和后期维护服务，以保证服务的可靠性和客户满意度。

总之，定制OA系统审批流程不仅需要满足客户的实际需求，而且还需要了解客户企业的实际情况，才能有效的解决企业的审批流程问题，并且系统的定制开发也是客户的重点期望，只有完善的设计，功能强大的OA系统，才能使企业的审批流程有条不紊，提升企业的管理效率。